Договор публичной оферты
Термины, используемые в настоящем Пользовательском соглашении Пользовательское соглашение (здесь и далее по тексту – Соглашение) – настоящее Соглашение, являющееся смешанным договором, определяющее порядок розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин mr-kraken.ru , условия доставки товаров, права и обязанности сторон настоящего Соглашения.Продавец, Администратор – ИП Корнилов А.Е mr-kraken.ru. Пользователь, Покупатель – физическое лицо, зарегистрированное на сайте mr-kraken.ru и осуществляющее заказ доставки товаров посредством заполнения формы заказа. Интернет-магазин, Сайт – веб-сайт mr-kraken.ru размещенный в телекоммуникационной сети Интернет, являющийся виртуальным каталогом Продавца, содержащий описание, фотографические изображения, стоимость и иную необходимую информацию о продаваемых товарах Продавца. Товар – блюда, изготавливаемые Продавцом по заказу Покупателя. Заказ – перечень Товаров, объединенных Покупателем в целях их приобретения. Регистрация на сайте – заполнение Пользователем контактной информации, достаточной для определения условий выполнения заказа (фамилия и имя, контактный мобильный телефон, электронная почта, адрес доставки). Зарегистрировавшись на сайте, Покупатель получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Личный кабинет Пользователя – закрытый от общего доступа раздел Интернет-магазина, содержащий информацию о Покупателе, включая адрес доставки Заказа, контактный мобильный телефон, электронную почту фамилию и имя.
Общие положения
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в том числе положения о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Заказывая доставку Товара через Интернет-магазин посредством оформления Заказа, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условиям договора розничной купли-продажи, изложенным в настоящем Соглашении.
Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме. Покупатель гарантирует, что он обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
Возможность заказа Товара предоставлена только для зарегистрированных пользователей. Всю ответственность за правильность введенных данных несет Пользователь.
Права и обязанности Продавца
Продавец обязан осуществить доставку Товара Покупателю в соответствии с условиями Заказа.
Продавец обязан приступить к выполнению Заказа непосредственно после его получения от Покупателя.
Продавец обязан исполнить Заказ в полном соответствии с ассортиментом и количеством Товара.
Продавец обязан обеспечить сохранность персональных данных Покупателя.
Продавец имеет право заблокировать учетную запись Пользователя, если она содержит явно недостоверную информацию о себе, в том числе, но не исключительно, несуществующий адрес, неправильный формат телефона, явно вымышленное имя.
Продавец вправе направлять Покупателю электронные сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине путем направления электронного сообщения в адрес Продавца!
Права и обязанности Покупателя
4.1. Покупатель обязан соблюдать условия настоящего Соглашения.
4.2. Покупатель обязан предоставить достоверную информацию о себе в пределах запрашиваемой Продавцом информации, необходимой для регистрации на Сайте.
4.3. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией о цене, об условиях приобретения Товара, о потребительских свойствах Товара, об условиях его хранения, об условиях его доставки (получения), о порядке оплаты Товара.
4.4. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.
4.5. Покупатель обязуется своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные в настоящем Соглашении.
4.6. В случае обнаружении брака, порчи или несоответствия доставленных позиций Товара заказу, Покупатель обязуется извещать Продавца в момент Передачи Товара Покупателю по телефону.
4.7. Покупатель обязуется ни при каких условиях не передавать третьим лицам свой логин и пароль для доступа к личному кабинету Пользователя. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель незамедлительно уведомляет об этом Продавца, направив электронное сообщение.
4.8. Покупатель может изменить или отменить заказ не позднее 15 минут, после его отправки Продавцу через форму Интернет-магазина. Изменить или отменить заказ Покупатель может только посредством телефонного звонка Продавцу.
4.9. При получении Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем Заявке, Покупатель вправе потребовать его замены Товаром, соответствующим условиям Заявки или отказаться от Товара.
4.10. Покупатель может оставлять свои отзывы относительно работы Интернет-магазина или службы доставки в специальном разделе Сайта (Отзывы).
Стоимость товара, порядок доставки и оплаты Заказа
5.1. Стоимость Товара указывается в строке с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине в российских рублях. Стоимость Товара может меняться по усмотрению Продавца. В случае расхождения стоимости товара, указанной в Интернет-магазине, со стоимостью Товара, указанной в Заказе, стоимость определяется по цене, указанной в направленном Продавцу Заказе.
5.2. Товар доставляется Покупателю по адресу, указанному в Заказе, в пределах зоны доставки.
5.3. Товар доставляется автотранспортом в специальных контейнерах.
5.4. Время доставки – в течение 1-2 часов с момента направления Заказа, либо в иное время, указанное в Заказе Покупателем. Время доставки может быть увеличено при наличии большого объема заказов, но не более чем на три часа.
5.5. Покупатель оплачивает стоимость Заказа непосредственно при его получении наличными денежными средствам в российских рублях или по безналичному расчету. Так же возможна оплата посредством Мобильного банка.
Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине, а также при нарушении условий хранения Товара.
6.3. Продавец не несет ответственности за своевременность доставки Товара Покупателю в случае неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания контактного телефона, адреса доставки или иных данных, необходимых для своевременной доставки Товара, а также в результате неправомерных действий третьих лиц.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.5. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.
Конфиденциальность и защита персональных данных
7.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию исключительно для: регистрации Покупателя в Интернет-магазине; для выполнения своих обязательств перед Покупателем в соответствии с настоящим Соглашением; для оценки и анализа работы Интернет-магазина.
7.2. Разглашение информации, полученной Продавцом:
7.2.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
7.2.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона, либо по запросу уполномоченного органа государственной власти.
7.3. Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
7.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Заключительные положения
8.1. В отношении формы заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), оферты (ст. 435-444 ГК РФ, договора розничной купли-продажи (§2 гл. 30 ГК РФ).
8.2. В соответствии с настоящим Соглашение стороны признают юридическую силу текстов документов, исполненных в электронном виде, полученных по электронной почте, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.
8.3. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.
8.4. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
8.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
8.6. Настоящее Соглашение может изменяться или дополняться Администратором в одностороннем порядке. Актуальная версия Соглашения. К отношениям, возникающим в момент осуществления Заказа, применяются положения актуальной версии Соглашения.
8.7. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
9. Информация на сайте не является публичной офертой ст 437 ГК РФ
10. Внешний вид товаров может отличаться от представенных на фотографиях в каталоге.
Общие положения
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в том числе положения о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Заказывая доставку Товара через Интернет-магазин посредством оформления Заказа, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условиям договора розничной купли-продажи, изложенным в настоящем Соглашении.
Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме. Покупатель гарантирует, что он обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
Возможность заказа Товара предоставлена только для зарегистрированных пользователей. Всю ответственность за правильность введенных данных несет Пользователь.
Права и обязанности Продавца
Продавец обязан осуществить доставку Товара Покупателю в соответствии с условиями Заказа.
Продавец обязан приступить к выполнению Заказа непосредственно после его получения от Покупателя.
Продавец обязан исполнить Заказ в полном соответствии с ассортиментом и количеством Товара.
Продавец обязан обеспечить сохранность персональных данных Покупателя.
Продавец имеет право заблокировать учетную запись Пользователя, если она содержит явно недостоверную информацию о себе, в том числе, но не исключительно, несуществующий адрес, неправильный формат телефона, явно вымышленное имя.
Продавец вправе направлять Покупателю электронные сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине путем направления электронного сообщения в адрес Продавца!
Права и обязанности Покупателя
4.1. Покупатель обязан соблюдать условия настоящего Соглашения.
4.2. Покупатель обязан предоставить достоверную информацию о себе в пределах запрашиваемой Продавцом информации, необходимой для регистрации на Сайте.
4.3. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией о цене, об условиях приобретения Товара, о потребительских свойствах Товара, об условиях его хранения, об условиях его доставки (получения), о порядке оплаты Товара.
4.4. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.
4.5. Покупатель обязуется своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные в настоящем Соглашении.
4.6. В случае обнаружении брака, порчи или несоответствия доставленных позиций Товара заказу, Покупатель обязуется извещать Продавца в момент Передачи Товара Покупателю по телефону.
4.7. Покупатель обязуется ни при каких условиях не передавать третьим лицам свой логин и пароль для доступа к личному кабинету Пользователя. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель незамедлительно уведомляет об этом Продавца, направив электронное сообщение.
4.8. Покупатель может изменить или отменить заказ не позднее 15 минут, после его отправки Продавцу через форму Интернет-магазина. Изменить или отменить заказ Покупатель может только посредством телефонного звонка Продавцу.
4.9. При получении Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем Заявке, Покупатель вправе потребовать его замены Товаром, соответствующим условиям Заявки или отказаться от Товара.
4.10. Покупатель может оставлять свои отзывы относительно работы Интернет-магазина или службы доставки в специальном разделе Сайта (Отзывы).
Стоимость товара, порядок доставки и оплаты Заказа
5.1. Стоимость Товара указывается в строке с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине в российских рублях. Стоимость Товара может меняться по усмотрению Продавца. В случае расхождения стоимости товара, указанной в Интернет-магазине, со стоимостью Товара, указанной в Заказе, стоимость определяется по цене, указанной в направленном Продавцу Заказе.
5.2. Товар доставляется Покупателю по адресу, указанному в Заказе, в пределах зоны доставки.
5.3. Товар доставляется автотранспортом в специальных контейнерах.
5.4. Время доставки – в течение 1-2 часов с момента направления Заказа, либо в иное время, указанное в Заказе Покупателем. Время доставки может быть увеличено при наличии большого объема заказов, но не более чем на три часа.
5.5. Покупатель оплачивает стоимость Заказа непосредственно при его получении наличными денежными средствам в российских рублях или по безналичному расчету. Так же возможна оплата посредством Мобильного банка.
Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине, а также при нарушении условий хранения Товара.
6.3. Продавец не несет ответственности за своевременность доставки Товара Покупателю в случае неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания контактного телефона, адреса доставки или иных данных, необходимых для своевременной доставки Товара, а также в результате неправомерных действий третьих лиц.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.5. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.
Конфиденциальность и защита персональных данных
7.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию исключительно для: регистрации Покупателя в Интернет-магазине; для выполнения своих обязательств перед Покупателем в соответствии с настоящим Соглашением; для оценки и анализа работы Интернет-магазина.
7.2. Разглашение информации, полученной Продавцом:
7.2.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
7.2.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона, либо по запросу уполномоченного органа государственной власти.
7.3. Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
7.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Заключительные положения
8.1. В отношении формы заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), оферты (ст. 435-444 ГК РФ, договора розничной купли-продажи (§2 гл. 30 ГК РФ).
8.2. В соответствии с настоящим Соглашение стороны признают юридическую силу текстов документов, исполненных в электронном виде, полученных по электронной почте, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.
8.3. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.
8.4. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
8.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
8.6. Настоящее Соглашение может изменяться или дополняться Администратором в одностороннем порядке. Актуальная версия Соглашения. К отношениям, возникающим в момент осуществления Заказа, применяются положения актуальной версии Соглашения.
8.7. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
9. Информация на сайте не является публичной офертой ст 437 ГК РФ
10. Внешний вид товаров может отличаться от представенных на фотографиях в каталоге.